Рассылка для владельцев бизнеса, управляющих компаниями
и тех, кто страстно стремится к успеху и результатам
Любаров Владимир
Сайт автора: www.lyubarov.com
E-mail: lyubarov@atlas-center.org; lyubarov@mail.ru; v@lyubarov.com
::: Бонусные спец-выпуски :::
Выпуск 46
01.11.2007

Практикум

 

Цитата:

Журнал «The Futurist»

«Выражение «золотой миллиард» приобретает буквальное значение. К 2025 году на земле ожидается появление миллиарда долларовых миллионеров. В тоже время и разгул бедности в странах «третьего мира» никто отменять не собирается»

Вопрос лично к Вам.

Может быть, Вам укрепить своё положение среди них?

Вопрос только среди кого.

Шанс есть. Как думаете?

Публикуем пищу для ума.

Практикум
Ваше персональное задание

Задание первое от октября 2007г.

Журнал «Forbes», июль 2007г., стр.78-80

Статья «Отцовский капитал»

Цитата:

«Свое подмосковное поместье Игорь Бабаев … строит и перестраивает уже 15 лет. Оно чем-то напоминает замок: высокий забор из кирпича, башенки, интерьеры с позолотой. Проводя экскурсию по дому, хозяин комментирует сложность и качество отделки. «Золото 24 карата», - бросает он, указывая на стены. «Четыре тонны морской воды» - это уже про заслоняющий оконный проем аквариум, через который видно расположенный во дворе фонтан. Следующая достопримечательность – галерея портретов членов семьи в полный рост, облаченных в костюмы европейской знати … Почему такой антураж? Бабаев, как выясняется, сравнивает себя с королем Баварии Людвигом II, построившим главную достопримечательность этой германской земли – сказочный замок Нойшванштайн. «Хочется тоже что-то оставить после себя», - говорит бизнесмен»

Справка.

Игорь Бабаев. Основатель мясоперерабатывающей группы «Черкизово»

Состояние на конец 2006г.: группа из 17 предприятий, оборот 630млн.долл.

Чтобы корректно выполнить задание необходимо обратиться к полному тексту статьи в Журнале «Forbes», июль 2007г., стр.78-80

Вопросы для поиска решений:

1. В чем нужно помочь Игорю Бабаеву, чтобы он усилил свою личную позицию по отношению к своему бизнесу.

2. В каком направлении нужно скорректировать поиск смысла своего пути в бизнесе, чтобы результат такого поиска стал максимально возможным.

Наиболее интересные комментарии опубликуем в последующих выпусках рассылок.

Обсуждение данного выпуска на форуме>>>

 

Анонс

30 ноября - 1 декабря 2007г. – пятница, суббота – в Киеве

7-8 декабря 2007г. – пятница, суббота – в Москве

Мастер – класс

по программе эффективного увеличения продаж

Система «Формула любви клиента»

Если подумать, то все в мире можно свести к любви, к сексу или деньгам.
Если еще подумать, то только к любви, только к сексу… или только к деньгам.

«Формула любви клиента™» - система гарантированного роста продаж.

Бизнес и любовь сходны в своей основе – партнеры хотят в полной гармонии достичь максимального результата: заработать как можно больше денег и жить с милым человеком как можно дольше. Бизнес и любовь сияют гранями и радуют нас своими составляющими: секс хорош своими нюансами, брак – своим благополучием, бизнес – точностью и стремительностью, а богатство – своей надежностью.

Мы изучили бизнес, секс, богатство и любовь. Мы нашли общее и определили разное. Мы увидели, как можно выстроить бизнес, используя законы взаимности.

На основании замеченных закономерностей мы открыли универсальный закон и создали практическую программу по организации системы увеличения продаж. Результат этой работы – увеличение продаж Вашей компании.

Мы готовы поделиться тем, что мы знаем и научить Вас этому. Мы гарантируем рост продаж Вашей компании. Как гарантируем – читайте дальше.

Программа эффективного увеличения продаж

Система «Формула любви клиента»

Практические занятия по увеличению продаж минимум в 2 раза

Из разговора накануне мастер - класса:

- А с чего начинается бизнес?

- Бизнес начинается не с полученного заказа и не с подписанного контракта.

- А с чего же тогда начинается бизнес?

- Бизнес начинается с того, что будет после того, когда все взаимные обязательства уже будут выполнены. И если сохранится интерес друг к другу, тогда и бизнес продолжится.

Цель мастер - класса: овладение системой наращивания объемов продаж и прибыли: инструменты и технологии.

Ближайшие даты:

30 ноября - 1 декабря 2007г. – пятница, суббота – Киев

7-8 декабря 2007г. – пятница, суббота – Москва

Внимание! Вам всё это не нужно, если Вы не зависите от мнения клиента.

Что делать после первой ночи с партнером совершенно не важно.
Бесконечно важно, что делать с ним после первой брачной ночи
(Продать свой товар или услугу один раз может любой продавец любому покупателю. Как сделать так, чтобы ваш покупатель «женился на Вас» («вышел замуж») и «прожил с Вами» как можно дольше?)

ПРОГРАММА ОТКРЫТОГО МАСТЕР – КЛАССА

Критический период в супружестве – время завтрака.
Алан Патрик Херберт

____________________________________________________

Первый модуль.

"Надо бы разобраться" и "Как узнать"

1. Диагностика происходящего.

2. Измерения и "хитрые" показатели.

3. "Что говорят клиенты".

4. Симптомы потери интереса.

5. Когда клиент согласен на всё! Это плохо или хорошо?

6. Факты, раскрывающие тенденции Вашего бизнеса.

7. Что делать, и куда двигаться дальше.

Первый модуль раскрывает С чего же всё начинается.

____________________________________________________

Кого это я вижу?!?! – идентификация по полу. Жениться или выйти замуж? Как «трогательно трогать» клиента. Как прикасаться к клиенту. «Эрогенные зоны? Да, Вы не там ищите!» Первой близостью всё не заканчивается, а с первой ночью всё только начинается. Тайна заключается не в согласии партнера, а в том, какие фантазии кроются за этим согласием. Первый контракт, как и первый секс, – пристрелка позиций. Приятно узнать, что + (подробнее на мастер - классе). Что делать, когда клиент «крутит динамо». Доводить ли до брака? Деловая эротика и порнография отношений с клиентами. Оргии? На троих? Свинг?

Чем дольше ты стоишь в очереди, тем больше вероятность того,
что ты стоишь не в той очереди.
Артур Блох

____________________________________________________

Второй модуль.

"Путь клиента в компании"

1. "Клиенту дали срок" – время прохождения заказа.

2. Иллюзии персонала, разбивающиеся о требование результата.

3. Количество согласований с клиентом.

4. "Кому это надо", или технология сжатия процесса.

5. Эффекты сжатия процесса. Путь качественных улучшений.

Второй модуль раскрывает Брак.

____________________________________________________

Мнение и поведение говорят о разном. О чём же тогда? Декларируемое и действительное, мнимое и реальное. Что говорят и что делают. Благополучная жизнь вместе – секс бесплатно?! Контракт, как и секс, не подкрепленный деньгами, – это уже изнасилование. Брак по расчету и брак по любви. Не разочарован тот, кто не имеет ожиданий. Как управлять ожиданиями. Любой ли брак закончится разводом? Так стоит ли доводить до брака?

Жить с человеком, которого любишь, так же трудно,
как любить человека, с которым живешь.
Жан Ростан

____________________________________________________

Третий модуль.

"Всё должно быть проще"

1. Как сделать так, чтобы клиент нас захотел?

2. Какие решения принимает тот, кто прикасается?

3. Какие такие решения влияют на доходность?

4. Процедуры – по событию. Регламенты – по времени.

5. Разработка корпоративных процедур и регламентов.

Третий модуль раскрывает Совместную жизнь и семью.

____________________________________________________

Технология выстраивания длительных отношений с клиентами. Скучные клиенты? Принять как есть? Но как? Моя польза – это его (ее) удовольствие. Мое удовольствие – это его (ее) польза. Наверное, удовольствие приводит к браку, а польза тогда приводит… к чему приводит польза? Любовь? Судьба? Дружба? Розовость и голубизна. А если садо-мазо? А если быть до конца честными?

Не теряет лишь тот, кто готов отдать. "Развод и девичья фамилия". Как можно обойтись без: ревности, лицемерия, измены, неправды, обмана и предательства. Что делать в период разрыва и что делать после разрыва. Расторжение брака.

Чем интеллигентнее твои оппоненты,
тем незаметнее летит время в очереди.
Михаил Генин

____________________________________________________

Четвертый модуль.

"О чем говорить с клиентами"

1. Разработка поведенческих моделей и приемов общения с клиентами.

2. Обязательные навыки менеджеров. "Таблица умножения" результативного общения.

3. Заботливое общение – это практика успеха. Внимания будет совершенно достаточно.

4. Твердо ведем себя и мягко поступаем. Требования правил и пожелания клиентов.

Четвертый модуль раскрывает о Детях, детях и еще раз детях

____________________________________________________

Секс не брак, а брак еще не секс, но дети-то случаются. Совместные дети с клиентом. Заводить ли детей? "Чужие" дети. Дети-сироты. Алименты. Если хотите ребенка, как это лучше сделать. Зачатие совместных детей. Обязанности перед детьми. Игры и ролевые модели поведения. Воспитание детей. Дети – это святое, но святы ли дети?

Есть только один способ сделать брак счастливым,
и мы все хотели бы его узнать.
NN

Предпосылки нашей программы:

За много лет наблюдений за продажами и участия в них на разных уровнях мы убедились, что в продажах многое перемудрено с одной стороны и недодумано, с другой. Поэтому после тщательного анализа процесса продаж товаров и услуг, рассмотрения сотен примеров конкретных продаж и практических работ мы открыли закон, которым определяется всё, что касается Вашего бизнеса.

● Этот закон легко трансформируется в следствия, которыми так же легко можно пользоваться в Вашем бизнесе.

● Из этого закона легко вывести показатели эффективности бизнеса, которые так же легко измерить.

● Соблюдение этого закона приведет к росту Ваших продаж и, как следствие, к повышению доходов.

Закон скорости продаж: Ваши продажи увеличиваются обратно пропорционально времени, проведенному клиентом в Вашем «канале продаж».

То есть, чем меньше времени Ваш клиент провел «внутри» Вашей компании (оформляя, ожидая, оплачивая, получая и так далее заказ), тем выше Ваши продажи и больше Ваша прибыль

Следствие №1. Чем меньше времени клиент проводит в Вашем канале продаж, тем большую прибыль Вы получаете

Следствие №2. Чем меньше времени клиент проводит в Вашем канале продаж, тем больше его удовлетворенность.

Следствие №3. Чем выше удовлетворенность клиента, тем выше вероятность того, что он снова вернется к вам за товаром или услугой.

Следствие №4. Таким образом, определенная удовлетворенность может быть легко измерена и, следовательно, на основании этих измерений можно принимать четкие управленческие решения.

Мы приглашаем вас на тренинг-семинар, в ходе которого мы подробно расскажем о найденных нами законах функционирования Вашего бизнеса, не важно, в какой области бизнеса вы работаете.

Для кого это: для тех, кто, имея нынешнее, желает большего.

О чем будем говорить: О «Законе скорости продаж» и его использовании в Вашей компании.

Это понятно! А о чем все-таки вы будете нам рассказывать: О трех уровнях Вашего бизнеса. Первый: что и как происходит с Вашим покупателем «в канале продажи»? Второй: что делать с покупателем в этом «канале»? Третий: о чем с ним говорить? Результатом нашего мастер - класса будет четкое понимание того, как провести максимально быстро покупателя через Ваш «канал продаж»

Чем наше предложение уникально: Как правило, все тренинги продаж учат двум вещам: как построить систему продаж и (чаще) как вести переговоры. Так же, как правило, по результатам других тренингов от Вас требуют активных действий по изменению системы и персонала. Наша программа:

●Не затрагивает сложившихся систем продаж (не надо менять, специально увольнять, нанимать и тратить на это время и деньги);

●Не заставляет людей менять устоявшиеся навыки продаж, только корректировки;

●Не навязывает «кому, о чем и как говорить», только практика укажет на суть;

●И так далее.

Мы берем то, что у вас уже есть и заставляем это работать минимум в два раза быстрее, тем самым, повышая количество денег у Вас в кармане

Гарантии: По результатам мастер - класса у каждого участника на руках будет подписанный тренерами план корректировки продаж таким образом, чтобы был достигнут результат.

Задачи мастер - класса:

- как реализовать программу в своей компании – четкий план и система действий.

- как нарастить объемы продаж, используя имеющиеся у Вас ресурсы.

- увеличить пропускную способность своей компании.

- как устранить существующие противоречия и рассогласованности при обслуживании клиентов.

- как обеспечить дисциплину исполнения при работе с заказами.

В ходе мастер - класса Вы разработаете свою индивидуальную программу по системе «Формула любви клиента™» для своей компании:

●От влюбленности к сексу, от секса к семье, а в семье к детям – таков неизбежный путь Вашего лучшего клиента.

●От принципов к навыкам, от навыков к привычкам, от привычек к поведению, от поведения к отношению – таков неизбежный путь Ваших самых успешных менеджеров.

Вас это приведет:

●К великолепным отношениям с партнерами.

●К «длинным» контрактам с клиентами

Результат: Рост продаж и прибыли превзойдет Ваши ожидания.

«Формула любви клиента™» - это самый успешный серфинг Вашего клиента в компании.

Из разговора в конце тренинга:

- Я уже проверил – это работает!!

- А мне придется многое поправить. Слава богу, начало уже положено.

- Да уж, это точно, любовь клиента нужно заслужить.

Участники:
Copyright © Владимир Любаров

Автор оставляет за собой право:
а) отвечать не на все полученные письма
б) опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования

В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас