Корпоративный учебный центр: перспективы и возможности

Цикл «Учебный центр – Корпоративный университет»

В предыдущем выпуске мы рассмотрели авторское право и демографию.

В настоящем выпуске рассмотрим некоторые аспекты практического опыта реализации проектов по построению корпоративных учебных центров.

Исходное допущение.

К будущему нужно готовиться сегодня, к настоящему нужно было готовиться вчера. А что будет завтра? То, что мы начали сегодня. А что мы имеем сегодня? То, что мы начали вчера. А если мы вчера ничего не начали, то сегодня ничего не будет. А если мы сегодня ничего не начнем, то завтра ничего не будет.

Тренд развития образования и демографический тренд указывают, что в течение ближайших пяти-пятнадцати лет конкуренция в образовании может дойти до критической точки. Количество студентов неуклонно снижается и в ближайшее время только престижные ВУЗы смогут похвастаться конкурсом на место, остальные будут довольствоваться теми, кто пришел учиться.

Скорее всего, это приведет к предельной концентрации интеллектуальной молодежи в престижных ВУЗах. И конечно же, появится компенсирующая тенденция, т.е. процессу концентрации интеллектуальной молодежи в престижных ВУЗах будет активно сопротивляться рейтинг дохода родителей абитуриентов. Остальные ВУЗы, скорее всего, будут занимать вторичные ниши образования, вне зависимости от уровня их нынешней аккредитации.

Второе условие заключается в том, что все станут заниматься переподготовкой людей с высшим образованием и тогда начнется настоящая работа для того, что бы стать действительно лучше. Нынешние практики, люди с опытом, и посему редко ошибаются. Вот тогда все учебные заведения, которые не смогут донести свои материалы до рабочего компьютера взрослого студента, очень быстро и очень сильно пожалеют об этом. К будущему нужно быть готовым сегодня.

Отсюда, сделаем попытку описать те практические моменты, которые влияют на успешность создания и функционирование учебных центров.

Специфика реализации проектов создания корпоративных учебных центров.

Развитие инфраструктуры университетов и открытых учебных центров показало оправданность и целесообразность реализации многих начинаний, которые уже в настоящее время доказали свою эффективность и результативность. Список таких начинаний достаточно широк, и не исчерпывается приведенным перечнем:

° Создание электронных каталогов;

° Создание своих учебных и методических Баз Данных;

° Создание специализированных учебных порталов и сайтов своих библиотек;

° Создание и поддержка систем дистанционного обеспечения учебного процесса или если хотите дистанционного образования.

Тенденции создания корпоративных учебных центров и практика реализации таких проектов показывает, что:

° Разработка электронных систем хранения, доступа и поиска, будет производиться силами сторонних организаций. Дешевле и быстрее брать сторонние продукты, чем разрабатывать их самостоятельно.

° Оцифровка будет производиться силами сторонних организаций. Все попытки это сделать самостоятельно, за счет учащихся, в конечном итоге, не привели к удовлетворительному конечному результату. Промежуточных результатов хоть отбавляй, а завершенных проектов единицы.

° Качественные кадры и руководители проектов обучения очень быстро находят себе применение в других направлениях деятельности, и удерживать их в границах бюджетов учебных центров становится все труднее и труднее.

На чем следует сконцентрироваться самим учебным центрам?

На наш взгляд, будущее учебных центров находится за формированием собственных уникальных предметных коллекций по определенным направлениям. Как они формируются?

° На основе запросов руководства компании;

° На основе наиболее частых запросов обучающихся сотрудников;

° На основе запросов менеджеров, которые занимаются подготовкой специалистов;

При хорошей фокусировке на запросах и потребностях, учебный центр становится одним из фактических факторов рыночного преимущества компании. В таком случае, компания приобретает все свойства так называемой «самообучающейся организации».

Предпосылки развития учебных центров и тенденции подготовки специалистов в самообучающихся организациях, показали, что:

° Знание реально становится критичной компонентой конкурентоспособности;

° Себестоимость знания в цене конечного продукта удвоилось за последние десять лет, динамика этого процесса нарастает;

° Носителем знания является и остается человек, и уходя, он уносит с собой всё приобретенное знание.

На чем следует сконцентрироваться корпорациям?

На наш взгляд, сфокусироваться нужно на:

° Процессе идентификации носителя полезного знания;

° Формализации накопленного организационного опыта и предметного знания;

° Выявлении универсальных алгоритмов применения знаний;

° Сохранении и систематизации корпоративных знаний;

° Репликации знаний;

° Отображении знаний в знаковых и символьных системах;

° Системах и методах транслирования знаний.

В ближайших выпусках будут рассмотрены:

° концепты обучения;

° корпоративные стандарты учебного центра.